Skip to content
นโยบายของเรา
og99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
og99 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy
-
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อทีมงาน
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ og99
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล และประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ อย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อระบุตัวตน ดูแลบัญชี และตรวจสอบรายการฝาก-ถอนเงินในแต่ละครั้ง เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมไว้ล่วงหน้า คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เปิดไว้ในหน้าบัญชี การใช้งานเว็บไซต์ og99 และการเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณควรตรวจสอบกฎระเบียบท้องถิ่นก่อนดำเนินการใด ๆ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ และลบข้อมูลออกเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายหรือการดำเนินงานอีกต่อไป
-
PromptPay
ประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกบันทึกไว้ในบัญชีของคุณและสามารถตรวจสอบได้ในส่วนประวัติการเงิน ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการดูแลบัญชีและการตรวจสอบยืนยันเท่านั้น
-
Wallet
รายการฝาก-ถอนผ่าน Wallet ถูกจัดเก็บเพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ เราไม่ส่งต่อข้อมูลนี้ให้ผู้ให้บริการรายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ
-
SCB Easy
ธุรกรรมที่ผ่าน SCB Easy ทุกรายการมีบันทึกในระบบและคุณสามารถขอรายละเอียดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ข้อมูลถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ og99 ตั้งแต่การเข้าถึงบัญชี ธุรกรรมทางการเงิน ไปจนถึงเนื้อหาในเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ อีเมล และการตั้งค่าบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้อย่างสมบูรณ์ คุณควบคุมการเข้าถึงบัญชีของตัวเองได้ผ่านหน้าการตั้งค่า
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ประวัติการฝาก-ถอนเงิน รวมถึงรายการที่ผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่เราปกป้องภายใต้นโยบายนี้
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาทั่วไปในเว็บไซต์ เช่น หน้าล็อบบี้และข้อมูลเกม ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล แต่การโต้ตอบของคุณกับเนื้อหาเหล่านั้นอาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงบริการ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจาก og99 ดำเนินการภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น เราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านข้อมูลของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา เพียงเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ที่นั่นคุณจะพบประวัติธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงรายการที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์การใช้งานบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการในหน้าติดต่อเรา
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าบัญชีทั้งหมด
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียด แล้วเราจะดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
-
ขอความช่วยเหลือบัญชี
สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน ติดต่อทีมงานโดยตรงเพื่อรับการดูแลเฉพาะกรณี
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานด้านนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้ข้อมูล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนเว็บไซต์ og99 ทีมงานพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทในเว็บไซต์
ใช้ช่องทางแชทที่หน้าเว็บไซต์ og99 เพื่อส่งคำถามด้านนโยบายหรือแจ้งเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลของคุณโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำขอของคุณทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ
-
หน้าความช่วยเหลือ
เปิดหน้าความช่วยเหลือบนเว็บไซต์เพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณก่อนติดต่อทีมงาน
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบเพื่อให้ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณอยู่ในมือคุณ ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป คุณสามารถตรวจสอบได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว
-
การรักษาความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยระบบยืนยันตัวตนที่ต้องผ่านขั้นตอนในหน้าเข้าสู่ระบบ ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ og99 ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทของคำขอ แล้วทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เปิดเผยไว้
og99 เก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อฉันเปิดบัญชี
เราเก็บข้อมูลพื้นฐานที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น อีเมลและข้อมูลบัญชี รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อใช้ในการดูแลบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง
ฉันสามารถดูข้อมูลที่ og99 เก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ที่นั่นคุณจะพบประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี สามารถแจ้งขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง
og99 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลอื่นหรือไม่
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณก่อนเท่านั้น
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้บนเว็บไซต์ og99 ระบุประเภทของคำขอและรายละเอียดบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันทุกอุปกรณ์
การเข้าถึงบริการ og99 มีข้อจำกัดทางกฎหมายหรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบกฎระเบียบท้องถิ่นก่อนใช้งาน og99 รับผิดชอบการดูแลข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น