Skip to content
og99 แอป / Sports
นโยบาย

og99 และข้อกำหนดการใช้งานของเรา

og99 กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อ
ข้อกำหนดหลัก

นโยบายและขอบเขตความรับผิดชอบของเรา

การใช้งานแพลตฟอร์ม og99 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณและสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา เนื้อหาและบริการบนแพลตฟอร์มนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุครบตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และการเข้าถึงอาจถูกจำกัดตามเขตอำนาจศาลของคุณ เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการของเราเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายใด ๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

  • PromptPay

    ช่องทางชำระเงินในประเทศ

  • Wallet

    กระเป๋าเงินมือถือที่รองรับ

  • SCB Easy

    ธนาคารออนไลน์ที่เชื่อมต่อได้

  • ประวัติธุรกรรม

    ตรวจสอบได้ในบัญชีของคุณ

ขอบเขตนโยบาย

สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

นโยบายนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อกำหนดของ og99 มีผลบังคับใช้กับส่วนใดบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดได้อย่างถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม og99 รวมถึงการตั้งค่าวงเงินและการควบคุมเซสชันที่คุณดำเนินการเอง

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดบันทึกไว้ในบัญชีและสามารถขอตรวจสอบได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ข้อมูลสปอร์ตบุ๊ค และสื่อต่าง ๆ ที่เราจัดให้อยู่ในขอบเขตนี้ อย่างไรก็ตาม เราไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่มาจากผู้ให้บริการภายนอก

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไปยังเว็บไซต์ภายนอกไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการนั้น ๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

ในฐานะผู้ใช้ og99 คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้โดยตรง ประวัติธุรกรรมทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน Wallet สามารถดูได้ในหน้าบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้ทันที เราให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในทุกขั้นตอน คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีหรือประวัติการทำธุรกรรมได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้ หากต้องการปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • ดูประวัติธุรกรรม

    เปิดหน้าบัญชีและเลือกแท็บประวัติเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด พร้อมวันที่และช่องทางที่ใช้

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบเพื่อขอแก้ไข

  • ส่งคำถามด้านนโยบาย

    ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ

  • ขอปิดบัญชี

    แจ้งความประสงค์ผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันการดำเนินการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานสำหรับเรื่องนโยบาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในหน้านี้ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ

  • แชทสด

    เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อสงสัยด้านนโยบายหรือบัญชีของคุณ

  • อีเมล

    ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและแนวทางการใช้สิทธิ์ได้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ ก่อนติดต่อทีมงานโดยตรง

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราจัดการข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานที่กำหนดไว้ชัดเจน ตั้งแต่การเก็บรักษาไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็น เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม

  • การเก็บข้อมูล

    เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ตรวจสอบการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณหากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อเพื่อใช้สิทธิ์ต่าง ๆ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ og99 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือสำเนาข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับฉันในประเทศไทยหรือไม่

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้งาน

หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ต้องทำอย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ แจ้งความประสงค์พร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและดำเนินการตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่กำหนดไว้

ประวัติธุรกรรม PromptPay และ Wallet ของฉันถูกเก็บไว้นานแค่ไหน

ประวัติธุรกรรมทั้งหมดบันทึกไว้ในบัญชีของคุณและสามารถดูได้ตลอดเวลา ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามนโยบายที่กำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

og99 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง

การแก้ไขข้อกำหนดจะแสดงในหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดต การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ หากไม่เห็นด้วย ติดต่อซัพพอร์ตก่อนใช้งานต่อ