Skip to content
นโยบาย
og99 และข้อกำหนดการใช้งานของเรา
og99 กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อ
ข้อกำหนดหลัก
นโยบายและขอบเขตความรับผิดชอบของเรา
การใช้งานแพลตฟอร์ม og99 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณและสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา เนื้อหาและบริการบนแพลตฟอร์มนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุครบตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และการเข้าถึงอาจถูกจำกัดตามเขตอำนาจศาลของคุณ เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการของเราเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายใด ๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อกำหนดของ og99 มีผลบังคับใช้กับส่วนใดบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม og99 รวมถึงการตั้งค่าวงเงินและการควบคุมเซสชันที่คุณดำเนินการเอง
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดบันทึกไว้ในบัญชีและสามารถขอตรวจสอบได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลสปอร์ตบุ๊ค และสื่อต่าง ๆ ที่เราจัดให้อยู่ในขอบเขตนี้ อย่างไรก็ตาม เราไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่มาจากผู้ให้บริการภายนอก
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไปยังเว็บไซต์ภายนอกไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการนั้น ๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
ในฐานะผู้ใช้ og99 คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้โดยตรง ประวัติธุรกรรมทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน Wallet สามารถดูได้ในหน้าบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้ทันที เราให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในทุกขั้นตอน คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีหรือประวัติการทำธุรกรรมได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้ หากต้องการปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
ดูประวัติธุรกรรม
เปิดหน้าบัญชีและเลือกแท็บประวัติเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด พร้อมวันที่และช่องทางที่ใช้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบเพื่อขอแก้ไข
-
ส่งคำถามด้านนโยบาย
ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
-
ขอปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันการดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานสำหรับเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในหน้านี้ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อสงสัยด้านนโยบายหรือบัญชีของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและแนวทางการใช้สิทธิ์ได้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ ก่อนติดต่อทีมงานโดยตรง
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราจัดการข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานที่กำหนดไว้ชัดเจน ตั้งแต่การเก็บรักษาไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็น เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ตรวจสอบการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณหากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ og99 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือสำเนาข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับฉันในประเทศไทยหรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้งาน
หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ต้องทำอย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ แจ้งความประสงค์พร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและดำเนินการตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่กำหนดไว้
ประวัติธุรกรรม PromptPay และ Wallet ของฉันถูกเก็บไว้นานแค่ไหน
ประวัติธุรกรรมทั้งหมดบันทึกไว้ในบัญชีของคุณและสามารถดูได้ตลอดเวลา ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามนโยบายที่กำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
og99 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง
การแก้ไขข้อกำหนดจะแสดงในหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดต การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ หากไม่เห็นด้วย ติดต่อซัพพอร์ตก่อนใช้งานต่อ